คู่มือการติดตั้งและการใช้เครื่องรับสัญญาณDTV ( User Manual Satellite Digital Receiver )
|
หน้า1
|
หน้า2
|
หน้า3
|
หน้า4
|
หน้า5
|
หน้า6
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
หน้า7
|
หน้า8
|
หน้า9
|
หน้า10
|
หน้า11
|
|
_______________________________________________________________________________________________________________
หน้า1.....คู่มือการติดตั้งและการใช้เครื่องรับสัญญาณDTV_______________________________________________________________________________________________________________
หน้า2.....อุปกรณ์มาตราฐาน ชุดจานรับสัญญาณ DTV
1.ชุดจานรับสัญญาณดาวเทียม ใบจานขายึด คอจาน แขนจาน LNB
2.แอลเอ็นบี และ สาย AV
3.เครื่องรับสัญญาณดาวเทียม รีโมทควบคุม
4.คู่มือการติดตั้งและการใช้งาน
สิ่งที่ควรทำก่อนการติดตั้งชุดDTVN สำรวจพื้นที่ บริเวณที่จะติดตั้งจานรับสัญญาณควรพิจารนาว่าไม่มีสิ่งกีดขวางในทิศของดาวเทียม ไทยคม 5 คือในทิศตะวันตกเฉียงใต้ที่มุม 230-260 องศาเหนือโดยที่หน้าจานรับสัญญาณมีมุมเงยประมาณ 50-70 องศา
พิจารณาระยะสายสัญญาณ สายสัญญาณไม่ควรเกิน 25-30 เมตร หากสายสัญญาณมีความยาวมากเกินไป อาจทำให้เกิดการลดทอนของสัญญาณไม่สามารถรับสัญญาณได้
วีธีการติดตั้งเสาจานรับสัญญาณ หากติดตั้งเสาบนพื้นคอนกรีต หรือบนหลังคา ควรตรวจสอบโครงสร้างของดาดฟ้าหรือหลังคาว่าสามารถ รับน้ำหนักของจานรับสัญญาณดาวเทียมได้อย่างปลอดภัย รวมทั้งความต้านแรงลมของจาน กรณีที่ติดตั้งจานรับสัญญาณในบริเวณที่สูงซึ่งจะมีลมพัดแรงจัด วิธีการติดตั้งเริ่มจารทำเครื่องหมายบริเวณที่จะใช้น็อตยึดเสาจาน จานนั้นใช้สว่านหรือคอนกรีตหรือไม้ ฝังพุกคอนกรีตขนาน 2 หุน ทั้ง 4 รูให้แน่น และติดตั้งเสาให้ฉากกับพื้นดิน ขันน็อตยึดจานให้แน่น กรณีที่เป็นพื้นไม้ให้ยึดตะปูเกลียวขันไม้ กับเสาจานรับสัญญาณได้เลย
______________________________________________________________________________________________________________
หน้า3.....ส่วนประกอบชุดจานรับสัญญาณดาวเทียม
|
ลำดับ |
รายการอุปกรณ์ |
จำนวน |
ลำดับ |
รายการอุปกรณ์ |
จำนวน |
|
1 |
ใบจาน |
1 |
10 |
สกรูยึดใบจาน ขนาด 6x12 มม |
6 |
|
2 |
ชุดยึดใบจาน |
1 |
11 |
สกรูหัวแฉก ยึดแขนจับ LNB ขนาด 6x30 มม. |
2 |
|
3 |
ชุดตัวจานและตัวปรับมุม |
1 |
12 |
น็อตขนาด 8 มม. |
7 |
|
4 |
ชุดคอจานยึดตัวปรับมุม |
1 |
13 |
แหวนรองน็อดขนาด 6 มม |
7 |
|
5 |
ชุดเสา |
1 |
14 |
สกรูหัวแฉก ยึด LNB ขนาด 6x20 มม. |
2 |
|
6 |
จุกยางปิดหัวชุดเสา |
1 |
15 |
ชุดจาน LNB กับแขนจับ |
1 |
|
7 |
ชุดจานแขน LNB |
1 |
16 |
น็อตยึดเสา |
4 |
|
8 |
น็อตขนาด 6 มม |
2 |
17 |
น็อตยึดคอจาน |
2 |
|
9 |
ชุดจับ LNB |
1 |
18 |
จุกยางปิดแขนจับ LNB |
1 |
________________________________________________________________________________________________________________
หน้า4.....การประกอบชุดคอจานรับสัญญาณดาวเทียม
|
1.ประกอบชุดคอจาน
2.ประกอบแขนจับ LNB เข้ากับชุดจับ LNB
3.ประกอบชุดคอจานเข้ากับแขนจับ LNB
4.ประกอบชุดคอจานเข้ากับประกับยึดขาจาน
5.การประกอบชุดคอจานเข้ากับใบจาน
6.ประกอบใบจานเข้ากับชุดเสา |
_______________________________________________________________________________________________________________
หน้า5.....รีโมทคอลโทรล
1.MUTE กดเพื่อปิดเสียง เช่นการกดปิดเสียงเพื่อรับโทรศัพท์
2.ON/OFF เปิดหรือปิด (แต่ยังมีไฟเข้าเครื่องรับ)ถ้าต้องการปิดเครื่องแบบประหยัดไฟควรปิดที่ตัวเคครื่องรับ
3.ปุ่มตัวเลข 0-9 ใช้สำหรับเลือกช่องโดยตรง เช่น ต้องการดูช่อง 1 ก็กดเลข 1 แล้วรอสักครู่หรือป้อนตัวเลขในหน้าเมนู
4.Menu เป็นปุ่มสำหรับเข้าเมนู เพื่อเข้าไปแก้ไขข้อมูลต่างๆของเครื่อง
5.EXIT กดเพื่อออกจากเมนูต่างๆ
6.CH+/-,ไว้สำหรับเปลี่ยนช่อง
7.VOL +/-ปรับความดังของเสียง
8.ปุ่ม OK เพื่อเข้าเมนู เพื่อตั้งค่าและดูรายการทีวีแบบ Preview
9.ปุ่ม RECALL กลับไปช่องก่อนหน้านี้
10.ปุ่ม LANGGUAGE ไว้สำหรับเปลี่ยนภาษาที่ Menu (ไทย/อังกฤษ)
11.ปุ่ม AUDIO เปลี่ยนเสียง (กรณีมี2ภาษา)
12.INFO ดูรายละเอียดของช่องรายการ
13.EPG ผังรายการร่วงหน้า
14.ปุ่ม PAUSE ใช้หยุดภาพ
15.TV/RADIO กดเพื่อเลือกว่าจะดูทีวีผ่านดาวเทียมหรือจะฟังวิทยุผ่านดาวเทียม
______________________________________________________________________________________________________________
หน้า6.....การติดตั้งเครื่องรับสัญญาณดาวเทียม (ผู้ใช้สาารถติดตั้งเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมได้ตามวิธีการซึ่งอธิบายไว้ด้านล่าง)
ด้านหลังโทรทัศน์ และ ด้านหลังเครื่องรับสัญญาณดาวเทียม
______________________________________________________________________________________________________________
หน้าที่7.....การเชื่อมต่อกับจานดาวเทียม
เชื่อมต่อสายสัญญาณ (RG-6) จาก LNB ที่จานดาวเทียมไปยังขั้ว RF IN ของเครื่องรับสัญญาณ DTV
การเชื่อมต่อสายสัญญาณภาพและเสียงกับโทรศัพท์เสียบสายสัญญาณภาพและเสียงเข้าในช่อง VIDEO (สีเหลือง), AUDIO L (สีขาว) และ AUDIO R (สีแดง)ของเครื่องรับสัญญาณดาวเทียม เข้ากับเครื่องรับโทรทัศน์ ต่อสายเข้าช่อง IN PUT หรือ AV IN หรือสังเกตเครื่องหมายสี่เหลี่ยมที่มีลูกศรชี้เข้า จานนั้นให้เลือกช่องสัญญาณ AV ที่เครื่องรับโทรทัศน์ตามสายสัญญาณที่เสียบ หากเครื่องรับโทรทัศน์มีช่องเสียบสัญญาณ S-VIDEO ก็สามารถเลือกได้เช่นกัน
การใส่แบตเตอรี่ในรีโมทคอลโทรลการใส่แบตเตอรี่ควรตรวจสอบขั้วแบตเตอรี่แต่ละข้างให้ตรงกับสัญลักษณ์ที่ระบุด้านในของช่องแบตเตอรี่ เมื่อเสร็จแล้วเปิดช่องใสแบตเตอรี่ให้เรียบร้อย หากไม่มีปฏิกิริยาไดๆ กับการใช้รีโมท อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี้อ่อนหรือใกล้หมด
การเข้าหัว F-Type ( คลิกดูที่รูปหน้า7 ) ชีล ให้พับกลับไปด้านหลัง โฟมให้เหลือระยะ2-3mm. แกนนำสัญญาณรัยั5-6mm.
การเข้าหัว F-Type กับสาย RG-6 ในที่นี้ยกตัวอย่างการเข้าหัวสายกับ F-Type แบบเกลียว(Twist On) โดยจะมีระยะปอกสายดังรูป หลังจากนั้นให้หมุนหัว F-Type เข้าไปจนสุด ข้อควรระวังในการเข้าหัว F-Type คือเวลาปอกสายไม่ควรให้ชีลขาด และอย่าให้ชีลไปพันกับแกนกลางที่เป็นตัวนำสัญญาณ
_______________________________________________________________________________________________________________
หน้าที่8.....การปรับจานรับสัญญาณดาวเทียม DTV
1.เมื่อเปิดเครื่องรับสัญญาณดาวเทียม พร้อมใช้งานให้กดปุ่ม MENU รีโมทเลือกหัวข้อ "การตั้งค่า" กดปุ่ม OK ใส่รหัสผ่าน 9999
2.กดปุ่มลูกศร ลง เลือกหัวข้อ "ติดตั้งจานดาวเทียม" แล้วกดปุ่ม OK
3.ใส่ค่าต่างๆของแอลเอ็นบี ตามที่ใช้งานจริง (ในรูปข้างล่างเป็นค่าแอลเอ็นบีของดีทีวี)
4.หน้าจอจะปรากฏว่า "ระดับสัญญาณ" เริ่มทำการปรับหน้าจานเพื่อหาตำแหน่งของดาวเทียม
5.เมื่อหน้าจานตรงกับตำแหน่งของดาวเทียม ความแรงสัญญาณและคุณภาพสัญญาณจะเพิ่มขึ้นให้ทำการปรับจานให้ได้ตัวเลขค่าสูงสุดทั้ง 2 ค่า แล้วยึดจานให้แน่น
6.การปรับโพราไรเซชั่น LNB เป็นการปรับคุณภาพสัญญาณ ให้ปรับขั้วต่อสาย LNB ดังภาพ ให้คุณภาพของสัญญาณสูงสุด
______________________________________________________________________________________________________________
หน้าที่9.....การจูนช่องรายการทีวี
1.กดปุ่ม MENU เลือกหัวข้อ "การติดตั้ง" กดปุ่ม OK ใส่รหัสผ่าน 9999
2.เลือกหัวข้อ"ค้นหาเอง"กดปุ่ม OK
3.ตรวจเช็คค่าต่างๆ ว่าถูกต้องหรือไม่ โดยปกติค่าจะถูกตั้งมาจานโรงงานดังรูปข้อที่ 2
ความถี่ : สามารถกดปุ่มหมายเลขที่ตัวรีโมทเพื่อป้อนค่าความถี่ได้ ปกติไว้ที่"12313"
ซิมโบเบลเรท : สามารถกดปุ่มหมายเลขที่ตัวรีโมทเพื่อป้อนค่าซิมโบลเรทได้ ปกติไว้ที่''30000''
โพราไรเซชั่น : เลือกประเภทของแนวการรับได้แนวตั้งและแนวนอน ปกติตั้งไว้ที่ "แนวนอน"
ไฟเลี้ยงแอลเอ็นบี : เพื่อเปิด/ปิด ไฟที่ส่งไปเลี้ยงแอลเอ็นบี ปกติตั้งไว้ที่ "เปิด"
ความถี่ : เพื่อเลือกของแอลเอ็นบี ปกติตั้งไว้ที่ "10750" (ปกติของLNBของDTV คือ 10750)
สัญญาณโทน 22k : เพื่อเปิด/ปิด การทำงานของความถี่ 22 k ปกติตั้งไว้ที่ (ปิด)
เมื่อตรวจเช็คถูกต้องแลัวให้ กดปุ่ม OK จะขึ้นข้อความ"กำลังค้นหา..." หากเจอช่องสัญญาณข้อความที่แสดงจะหายไป และกดปุ่ม EXIT 1ครั้ง
หมายเหตุ วิธีการดู Preview Channal
วีธีการ คือกดปุ่ม OK แล้วกดปุ่ม ลูกศร ขึ้น ,ลงเพื่อเลือกช่องที่ต้องการรับชมรายการทีวี
แล้วกดปุ่ม OK เพื่อยืนยัน หรือถ้าต้องการออกจากหน้า preview channal ให้กดปุ่ม exit
_______________________________________________________________________________________________________________
หน้าที่10.....การจัดช่องของรายการ
1.กดปุ่ม MENU แล้วกดลูกศร ลง เลื่อนลงมาที่หัวข้อ"ตั้งช่องรายการ" ใส่รหัสผ่าน 9999 แล้วกดปุ่ม OK
2.กดปุ่ม ลูกศร ลง เลื่อนมาที่หัวข้อ "ช่องรายการที่มีอยู่"กดปุ่ม OK
3.กดปุ่ม ลูกศร ขึ้น/ลง เพื่อเลือกช่องรายการที่ต้องการลบแล้วกดปุ่มลูกศร ซ้าย เพื่อลบช่องรายการ แล้วกดปุ่ม OK เพื่อยืนยัน
4.ถ้าต้องการย้ายช่องรายการให้กดปุ่ม ลูกศร ลง ,ขึ้น เพื่อเลือกช่องที่ต้องการย้าย กดปุ่มเลื่อน ขวา เพื่อเลือกช่อง แล้วเลื่อนไปยังตำแหน่งที่ต้องการแล้วกดปุ่ม OK เพื่อตกลง
การปรับปรุงโปรแกรม เครื่องรับสัญญาณดาวเทียม DTV มี Software ที่เสถียรและสะดวกต่อการใช้งาน อย่างไรก็ตามผู้ใช้อาจต้องดาวน์โหลดSoftware เป็นครั้งคราวเพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
1.ให้เปิดช่อง 3 แล้วกดปุ่ม MENU เลือกหัวข้อ"การติดตั้ง" กดปุ่ม OK กดปุ่ม ลูกศร ลง เลือกหัวข้อ"ปรับปรุงโปรแกรม"กดปุ่ม OK 2ครั้ง เครื่องจะรีบูตตัวเอง
2.เครื่องรับสัญญาณดาวเทียมจะดาวน์โหลด Software ดังรูป
________________________________________________________________________________________________________________
หน้าที่11..... การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
|
อาการเสีย |
การแก้ไขเบื้องต้น |
|
1.รีโมทไมทำงาน |
- ตรวจสอบว่าเครื่องเปิดทำงานหรอืไม่
- ตรวจสอบแบตเตอรี่ของรีโมทคอลโทรล |
|
2.หน้าปัทม์ไม่แสดงสัญญาณไฟไดๆ |
- ตรวจสอบสายไฟและปลั๊กไฟว่าเสียบถูกต้องหรือไม่
- ให้กดปุ่ม power (สีแดง) บนรัโมทคอลโทรลเนื่องจากท่านอยู่ในโหมดสแตนบาย |
|
3.เครื่องรับไม่ตอบสนองการทำงานไดๆ |
- ปิดเครื่องสักพักแล้วเปิดเครื่องใหม่ |
|
4.ไม่มีเสียง |
- ตรวจสอบระดับความดังของของเสียงรีโมทคอลโทรล หรือทีวี
- ลองเปลี่ยนช่องรายการอื่น
- ตรวจสอบสายสัญญาณเสียง (สีแดงและขาว)
- ถอดปลั๊กแล้วลองเสัยบใหม่
|
|
5.ไม่มีภาพ |
- ลองเปลี่ยนช่องรายการอื่น
- ตรวจสอบสายสัญญาณภาพ (สีเหลือง)
- ถอดปลั๊กแล้วลองเสัยบใหม่
|
|
6.รับสัญญาณไม่ได้มีข้อความแสดงว่า
"E48-32 ค้นหาสัญญาณไม่เจอ"
"E52-32 กำลังค้นหาสัญญาณ" |
- ตรวจสอบว่าจานดาวเทียมมีการเคลื่อนย้ายหรือไม่
- ตรวจสอบสายสัญญาณที่ต่อเข้าขั้วสัญญาณว่าหลุดหรือไม่
- ถอดปลั๊กแล้วลองเสียบใหม่ |
|
7.มีข้อความปรากฏหน้าจอทีวีช่อง 3,5,7,9,11
TPBS,Dnew ว่า
"E16-4 Service ถูก Scramble"
"E19-4 Service ถูก Scramble"
"E30-4 Service ถูก Scramble"
"I55-4 กำลังสิ้นสุดการให้บริการ |
- ติดต่อฝ่านบริการลูกค้า
- แจ้งหมายเลขของเครื่องรับสัญญาณด้วย
|
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า DTV Warranty 12 Months
1.สินค้าชุด DTV จะรับประกันเป็นเวลา 12 เดือน โดยในช่วงรับประกันจะบริการโดยไม่คิดมูลค่าในกรณีที่ชิ้นส่วนหรืออะไหล่ เกิดความเสียหายหรือบกพร่องจากการใช้งานในสภาพปกติ นับจาากวันที่ติดตั้งเปิดรับสัญญาณ
2.การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที หากปรากฏว่าตรงกับเงื่อนไข ข้อหนึ่งข้อๆได ดังนี้
2.1 ตัวสินค้ามีรอยขูดขีด แก้ไขตรงส่วนที่เป็นสาระสำคัญ เช่น หมายเลขสินค้า รุ่น วันที่ซื้อ
2.2 สินค้าได้ถูกซ่อม ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงไปจากสภาพเดิม
2.3 ผู้ใช้ ใช้สินค้าไม่ถูกวิธี ไม่ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งาน หรือคำแนะนำ หรือเสียหายจกภัยธรรมชาติ เช่น ฟ้าฝ่า อัคคีภัย ใช้งานสภาพแรงดันไฟฟ้าไม่ได้มาตราฐาน สัตว์หรือแมลง อุบัติเหตุรวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการขนย้าย หรือเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากการผลิต
2.4หมายเลขสินค้า รุ่น วันที่ซื้อ ไม่ตรงกันของตัวสินค้าและเอกสารลงทะเบียน
2.5ไม่ส่งเอกสารลงทะเบียน ถึงบริษัทฯ ภายใน 15 วัน นับจากวันที่ติดตั้งเปิดรับสัญญาณโดยบริษัทฯ จะถือวันที่ประทับตราไปรษณีย์เป็นสำคัญ
3.การรับประกันจะสมบรูณ์ เมื่อท่านส่งใบรับประกันมาที่บริษัทภายใน 15 วัน นับจากวันที่ใช้งาน
เบอร์โทรศูนย์บริการลูกค้า DTV 02-950-5005
