ตอบคำถามจานดาวเทียม วันที่ 8 AUG 2011.
ใช้ครับ ชุดจานดาวเทียม I-SKY -NET ที่ส่งมาจากดาวเทียม TELSTAR 18 นั้นไม่สามารถรับชมได้แล้ว เนื่องจากระบบถูก ยกเลิกไปแล้วนะครับ สำหรับท่านลูกค้าที่ได้ติดตั้งจานดาวระบบ C-BAND เพื่อรับชมช่อง i-sky-net โดยใช้เครื่องรีซีฟเวอร์ รุ่น WINBOX IP 2000 HD ( HDMI ) ซึ่งเป็นเครื่องรีซีฟเวอร์แบบบอกรับสมาชิกจากทาง I SKY NET นั้น ทาง I SKY NET ได้คืนเงินให้กับท่านสมาชิกท่านละ 5,000.- บาทสำหรับค่าคืนเครื่องรีซีฟเวอร์ที่ยังไม่ครบกำหนด 1ปี ครับ

ข้อมูลเท่าที่ผมทราบมีเท่านี้นะครับ

ปัจจุบันนี้ สำหรับท่านลูกค้าที่ต้องการรับชมช่อง I SKY NET และหนังพิเศษ นั้น จะมีเครื่อง IP รีซีฟเวอร์ที่สามารถรับชมแทนได้ โดยไม่ต้องใช้จานดาวเทียมนะครับ

ขอบคุณสำหรับคำถามนะครับ