ตอบคำถามจานดาวเทียมวันทื่ อาทิตย์ที่22 april 2012
เรียนท่านผู้ถาม กรณี ถ้าท่านติดตั้งกับทางเราไว้นั้น กรุณา โทร แจ้งเรื่อง SERVICE ได้ที่ OFFICE นะครับ  tel 02-4158042 , 02-4158043 , 02-4159392 ติดต่อกับคุณ ออม้ หรือ คุณ เจน ก็ได้นะครับ
ส่วนเรื่องรายละเอียด ว่า เพราะเหตุใดชุดจานดาวเทียม C-KU BAND ที่ไม่สามารถรบชมช่องของดาวเทียม NSS6 ได้นั้น จะตอบคำถามให้วันหลังนะครับ
ขอบคุณครับ

ชุดจานดาวเทียมที่ใช้สำหรับรับชมช่อง จากดาวเทียมไทยคม5 c-band และ ดาวเทียม NSS6 KU-BAND จะมีอุปกรณ์ที่ใช้ในการติดตั้งดังนี้

1.หน้าจานดาวเทียม C-BAND ยี่ห้อ Dynasat ขนาดเส้นฝ่าศูนย์กลาง 5.5ฟุต หรือ ประมาณ 165 CM
2.LNB c-band ความถี่ใช้งาน 05150 MHz หรือ 5.15GHz แบบ 2 หัว
3.LNB KU-band ความถี่ใช้งาน UNIVERSAL ช่วงความถี่ 09750 MHz - 10600 MHz ชนิด 2 O/P
4.ก้านจับ LNB KU-BAND กับหน้าจาน c-bnad เพื่อให้สามารถรับสัญญาณดวงเทียม NSS รับ KU-BAND จากหน้าจาน C-BAND ได้
5.DISEQC SWITCH  แบบ เข้า 2 input ออก 1 output .......หรือ แบบ เข้า 4 input ออก 1 output ก็ได้
6. รีซีฟเวอร์ดาวเทียมระบบ FREE TO AIR ยี่ห้อไหนก็ได้


จากคำถามเบื้องต้น ที่ถามว่า การที่ชุดจานดาวเทียม DUO C-KU BAND ( รับ  thaicom 5 c-band + nss6 ku-band ) ไม่สามารถรับ ช่อง NSS6 ได้นั้นเกิดจากสาเหตุใดได้บ้าง...คือ 
      1. หน้าจานดาวเทียม C-BAND เคลื่อนเล็กน้อย มีผลทำให้ LNB KU-BAND ที่ติดตั้งอยู่บนหน้าจานC-BAND เพื่อรับสัญญาณสะท้อนนั้นไม่สามารถรับสัญญาณดาวเทียม NSS6 ได้
      2. หน้าจานดาวเทียม C-BAND ไม่เคลื่อนแต่ ก้านจับ LNB KU-BAND กับหน้าจานดาวเทียม C-BAND เคลื่อนจึงทำให้ไม่สามารถรับสัญญาณจากดาวเทียม NSS6 KU-BAND ได้
      3. LNB KU-BAND ที่ใช้รับสัญญาณจากดาวเทียม NSS6 KU นั้นเสีย อาจเนื่องมาจากสาเหตุใดๆก็ได้ จึงทำให้ไม่สามารถรับสัญญาณจากดาวเทียม NSS6 KU-BAND ได้
      4. หน้าจานดาวเทียม C-BAND ไม่เคลื่อน  LNB KU-BAND รับสัญญาดาวเทียม NSS6 KU ไม่เคลื่อน ไม่เสีย แต่ DISEQC นั้นเสีย ก็ทำให้ไม่สามารถรับสัญญาณดาวเทียม NSS6 KU-Band ได้
      5. ตั้งค่ารีซีฟเวอร์ไม่ตรงกับ INPUT ที่ใส่หน้าจานดาวเทียมไว้