สอบถามต้องการที่จะติดจานMOVE

สอบถามต้องการที่จะติดจานMOVE
ผมต้องการที่จะติดจานดาวเทียมที่สามารถรับดาวเทียมได้หลายดวง ก็น่าจะเป็นจานMOVE ที่มองใว้ก็จะเป็นจาน PVR ของ Dynasat ขนาด 6ฟุต DUO C - KU Band ผมเน้นในเรื่องของข่าว เช่น BBC NHK DW-tv อัลจาซีระห์ เป็นต้น ได้โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ของทางร้านเมื่อตอนเย็นนี้ทราบว่าจาน MOVE สินค้าขาดตลาด ก็ไม่เป็นไรรอได้ครับ มีข้อสงสัยดังนี้ 1. ราคาที่ขึ้นในเว็บเป้นราคาปัจจุบันใช่หรือไม่ 2. มีการรับประกันสินค้าอย่างไร และถ้าหมดประกันแล้วจะซื้ประกันต่อได้หรือไม่ 3. รีซีพเวอร์รุ่นนี้เปิดใช้งานติดต่อกันนานๆ4-6ชั่วโมงจะเป็นปัญหาหรือไม่ หรือควรจะใช้เป็นแบบ Auto update จะเหมาะสมหรือไม่ โปรดแนะนำด้วย 4. จานขนาด 6 ฟุตที่เลือกเหมาะสมหรือไม่เนื่องจากบริเวณพื้นที่บ้านไม่กว้างมากนักเป็นหมู่บ้านในโครงการเนื้อที่ 53 ตรว. 5. ขอคำแนะนำอื่นๆที่จำเป็นสำหรับมือใหม่ด้วย ครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ และขออภัยที่ถามหลายข้อ
ผู้ตั้งกระทู้ ฺรักพงษ์ บุญฤทธิ์มนตรี :: วันที่ลงประกาศ 2010-06-22 21:46:59

[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (3192544)
ตอบคำถาม Q.1. ราคาที่ขึ้นในเว็บเป้นราคาปัจจุบันใช่หรือไม่ A.1...ราคายังคงตามWEB ทุกอย่างนะครับ 13,900.- สำหรับ Dynasat DUO C-KU จาน6ฟุต รีซีฟเวอร์ PVR Move. Q.2. มีการรับประกันสินค้าอย่างไร และถ้าหมดประกันแล้วจะซื้อประกันต่อได้หรือไม่ รับประกันงานติดตั้งและอุปกรณ์ทุกอย่าง1ปี การรับประกันต้องเป็นไปอย่างยุติธรรมทั้ง2ฝ่าย คือ _________________________________________________________________________ ถ้าการใช้งานของท่านลูกเป็นไปอย่างปรกติเราจะรับประกันฟรี1ปี -ท่านลูกค้าใช้งานปรกติแล้ว MOVE จานไม่ได้ เนื่องจากมีอุปกรณ์บางอย่างเสียเราจะ SERVICE ฟรี -ดูดูช่องรายการดาวเทียมดวงไหนอยู่ก็ได้อยู่เครื่องก็เสียไปเอง เราจะ SERVICE ฟรี -หน้าจานดาวเทียมรับได้ไม่ครบทุกดวงหรือรับไม่ได้เลย ( หน้าจานเคลื่อน ) เหมือนติดตั้งครั้งแรกเนื่องจากหน้าจานเคลื่อน เราจะ SERVICE ฟรี -อุปกรณ์ชุดจานดาวเทียม ตัวใดตัวหนึ่งเสียเอง ( เช่นรีซีฟเวอร์ , LNB , มัลติสวิสท์ , diseqc , BOOSTER , Combiner ....และอื่นๆ ) เราจะ SERVICE ฟรี ชุดจานดาวเทียมมีปัญหาโดยการใช้งานปรกติจะSERVICE ฟรีนะครับ _________________________________________________________________________ เราจะไม่SERVICEA ฟรีกรณีดังต่อไปนี้ -ท่านลูกค้าปรับจานดาวเทียมที่ตัวจานดาวเทียมเล่นเองเนื่องจากอยากลองเล่นอยากลองปรับจานดู -ท่านลูกค้ามีการต่อเติมบ้านแล้วถอดจานออกมาก่อนภายหลังการต่อเติมบ้านเส็รจ แล้วติดตั้งจานดาวเทียมกลับไปให้เหมือนเดิมไม่ได้ -มีคนในบ้านไปโยกจานเล่นด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ จึงทำให้หน้าจานเคลื่อน -กรณีที่ดาวเทียมมีการเปลี่ยนแปลงความถี่ในการส่งสัญญาณ ท่านลูกค้าต้องจูนความถี่ใหม่เอง เราไม่SERVICE ฟรีในกรณีนี้นะครับ ( ช่างจะสอนวิธีจูนช่องดาวเทียมจากการติดตั้งครั้งแรก แต่ถ้าจูนช่องดาวเทียมไม่ได้ ท่านสามารถโทรถามวิธีจูนช่องดาวเทียมที่ Office ได้นะครับ ) -มีการลบช่อง ลบดาวเทียมด้วยรีโมท จนทำให้ข้อมูลที่อยู่ในรีซีฟเวอร์หายหมด หรือหายไม่หมด เราไม่SERVICE ฟรีในกรณีนี้นะครับ -มีการถอดสายต่างๆที่ต่ออยู่กับรีซีฟเวอร์แล้วต่อกลับไปไม่ถูก เราไม่SERVICE ฟรีในกรณีนี้นะครับ -กรณีเปิดช่อง AV ผิด แล้วบอกว่าดูอะไรไม่ได้เลยเรียกช่างไปSERVICE เช่นรีซีฟเวอร์จานดาวเทียมต่ออยู่กับทีวีที่ AV 2 แต่เวลาลูกค้าดูดาวเทียมแล้วไปเลือกเปิดทีวีที AV1, หรือ AV3 เราไม่SERVICE ฟรีในกรณีนี้นะครับ ชุดจานดาวเทียมมีปัญหาโดยการใช้งานไม่ปรกติจะไม่SERVICE ฟรีนะครับ _________________________________________________________________________ ถ้าเลยช่วงการประกัน1ปีไปแล้วท่านลูกค้าสามารถเรียกเราSERVICE ได้เหมือนเดิมนะครับแต่จะต้องเสียค่า SERVICEต่อครั้ง 500-700 เฉพาะค่า SERVICE ไม่รวมค่าอุปกรณ์ที่เสีย Q.3. รีซีพเวอร์รุ่นนี้เปิดใช้งานติดต่อกันนานๆ4-6ชั่วโมงจะเป็นปัญหาหรือไม่ หรือควรจะใช้เป็นแบบ Auto update จะเหมาะสมหรือไม่ โปรดแนะนำด้วย รีซีฟเวอร์แบบมูฟได้ยี่ห้อ Dynasat รุ่น PVR MOVE นั้น สามารถใช้งานได้ทนทานและสามารถเปิดดูต่อเนื่องได้นาน ปัญหาน้อยมากๆ Q.4. จานขนาด 6 ฟุตที่เลือกเหมาะสมหรือไม่เนื่องจากบริเวณพื้นที่บ้านไม่กว้างมากนักเป็นหมู่บ้านในโครงการเนื้อที่ 53 ตรว. จานดาวเทียมแบบที่สามารถมูฟได้ ขนาด 6ฟุตของยี่ห้อไดน่าแซทนั้นเหมาะสมสำหรับ จานดาวเทียมแบบมูฟมากที่สุดแล้วครับ เพราะถ้าจานเล็กกว่านี้ก็ไม่ดี และถ้าจานใหญ่กว่านี้ก็ไม่จำเป็น ครับ 5. ขอคำแนะนำอื่นๆที่จำเป็นสำหรับมือใหม่ด้วย ครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ และขออภัยที่ถามหลายข้อ ยินดีตอบคำถามท่านลูกค้าทุกคำถามนะครับ ถ้าท่านลูกค้าคำถามที่เคลียร์และเข้าใจง่ายครับ
ผู้แสดงความคิดเห็น copa tabata วันที่ตอบ 2010-06-23 04:59:39

ความคิดเห็นที่ 2 (3192545)

มีท่านลูกค้าบางท่านที่ได้ติดตั้งจานดาวเทียมไปแล้วปีกว่า และงานติดตั้งก็เลยประกัน1ปีไปแล้ว ก็จะให้SERVICE ฟรีอีก ช่างเขาก็รู้สึกไม่ดีนะครับ

การSERVICE งานติดตั้ง ควรมีความยุติธรรมด้วยกันทั้ง2ฝ่ายนะครับ
ชุดจานดาวเทียมมีปัญหาโดยการใช้งานปรกติจะSERVICE ฟรีนะครับ
ชุดจานดาวเทียมมีปัญหาโดยการใช้งานไม่ปรกติจะไม่SERVICE ฟรีนะครับ

กรุณาอ่านตรงนี้ด้วยนะครับ
กรณีที่ดาวเทียมมีการเปลี่ยนแปลงความถี่ในการส่งสัญญาณ ท่านลูกค้าจะต้องจูนความถี่ใหม่เอง เราจะไม่SERVICE ฟรีในกรณีนี้นะครับ ( ช่างจะสอนวิธีจูนช่องดาวเทียมจากการติดตั้งครั้งแรก แต่ถ้าท่านลูกค้าจูนช่องดาวเทียมไม่ได้ หรือทำไม่เป็น ท่านก็สามารถโทรถามวิธีจูนช่องดาวเทียมที่ Office ได้ตลอดเวลา นะครับ )

ขอบคุณท่านลูกค้าที่อ่านและเข้าใจนะครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น copa tabata วันที่ตอบ 2010-06-23 05:26:07

[1]

แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *

ผู้แสดงความคิดเห็น *
อีเมล
	ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล