ReadyPlanet.com


การรับประกันและบริการหลังการขาย


จานดาวเทียมที่ติดตั้งจากที่ร้าน ช.การไฟฟ้า&อิเลคทรอนิกส์ จะได้รับการประกันกี่ปีบ้างครับ แล้วบริการหลังการขายมีอะไรบ้าง หากมีการเรียกให้มา Service จะคิดค่าใช่จ่ายอย่างไรบ้างครับ เพราะราคาที่นี่ค่อนข้างน่าสนในเนื่องจากถูกกว่าที่อื่นๆครับ


ผู้ตั้งกระทู้ นพดล (naomi_nunu-at-yahoo-dot-com) :: วันที่ลงประกาศ 2010-02-23 16:22:08


[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (3157964)

ช.การไฟฟ้า ประกันงานติดตั้ง 1 ปี มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1.เครื่องรีซีฟเวอร์อยู่ ๆ ก็เสียเองโดยไม่ทราบสาเหตุ ( ท่านลูกค้าไม่ได้ไปรับอะไรเล่น ไม่ได้ล้างเครื่อง )

2.หน้าจานเคลื่อนจนไม่สามารถรับภาพได้หรือภาพเป็นโมเสส (เป็นตาราง ๆ ) สาเหตุเกิดมาจากลมอาจจะแรงมากเกินไป จนกระทั้งจานเคลื่อนเล็กน้อย


เงื่อนไขที่เราไม่ Service ฟรี ( ต้องเสียค่าบริการในการ Sevice )
1.ท่านลูกค้ากดรีโมทเล่นแล้วปรับโน่นปรับนี่ จนกระทั่งไม่สามารถรับภาพได้แล้วเรียกเราไป Service
2.ท่านลูกค้าดัดแปลงเครื่องต่อ Multiสวิทซ์กับหน้าจานต่าง ๆ  แล้วปรับค่าพารามิเตอร์ภายในเครื่องเปลี่ยนไปทุกอย่าง จนกระทั่งไม่สามารถรับชมภาพได้
3.ท่านลูกค้าไปปรับจานดาวเทียมเล่นเพื่อลองไปรับดวงต่าง ๆ แล้วไม่สามารถปรับหน้าจานที่ท่านปรับเล่นกลับมาที่เดิมได้ แล้วเรียกเราไป Service
4.ท่านลูกค้าจ้างช่างมาต่อเติมบ้านแล้วถอดจานออกมาจากที่เดิม แล้วไปติดที่ใหม่แต่ไม่สามารถปรับหน้าจานหันไปรับดาวเทียมดวงเดิมได้ แล้วเรียกเราไป Service
5.ท่านลูกค้าจ้างช่างรับเหมามาต่อเติมบ้านแล้วช่างรับเหมาไปตัดสายดาวเทียม  แล้วท่านเรียกเราไป Service
6.ท่านลูกค้าจะย้ายบ้านใหม่แล้วถอดจานไปยังบ้านใหม่ แล้วไม่สามารถติดตั้งได้จึงเรียกเราไป Service
7.ท่านลูกค้าซื้อทีวีมาใหม่แล้วต่อสายAVเข้าไม่ถูก  เปิดทีวีช่อง AVไม่ได้  แล้วบอกว่าดาวเทียมเสีย แล้วเรียกเราไป Service กรณีอย่างนี้เราไม่ Service ฟรีนะครับ



กรณีที่ท่านลูกค้าทำอะไรก็ตามกับเครื่องรีซีฟเวอร์หรือจานดาวเทียมจนกระทั่งไม่สามารถรับชมภาพได้ กรุณาบอกปัญหาที่เกิดขึ้นกับทางเราตรง ๆ นะครับ เราจะแก้ปัญหาให้ท่านได้ง่ายเกือบทุกปัญหาครับผม

ผู้แสดงความคิดเห็น copa tabata วันที่ตอบ 2010-02-26 10:32:22



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.