ขอถาม1คำถามนะครับ อยากทราบว่าท่านติดตั้งจานดาวเทียม SAMART แบบ MOVE ได้จากที่ไหนมาครับ  เพราะทางเราไม่เคยติดตั้งจานดาวเทียมแบบMOVE ได้ ของยี่ห้อ SAMART ให้กับท่านลูกค้าเลยนะครับ 

ตอบคำถามจานดาวเทียมSAMART Free TO Air  แบบMOVEได้ ที่ท่านมี นะครับ
ถ้าท่านติดตั้งจานดาวเทียมมาเมื่อประมาณ4ปีที่แล้ว กระผมคิดว่าจานดาวเทียมน่าจะเป็นระบบ DIGITAL แล้วนะครับ
และRECEIVER ที่ท่านใช้กระผมไม่ทราบว่าเป็นรุ่นใด แต่สามารถคาดเดาได้ว่าน่าจะเป็น RECEIVER DIGITAL ยี่ห้อ SAMART แบบMOVE ได้ ซึ่งมี POSITIONER ในตัว ที่ยังคงใช้งานได้ปรกตินะครับ เพราะช่องก็ยังมีอยู่ จานก็พอมูฟได้อยู่ 


รายการช่องดาวเทียมที่หายไปเพราะความถี่เปลี่ยนไป
รายการช่องที่เหลือน้อยลง เป็นเพราะว่ารายการช่องดาวเทียมนั้นมีการปรับเปลี่ยนความถี่อยู่บ่อย ต้องหาความถี่ช่องรายการต่างๆจาก webเกี่ยวกับดาวเทียมที่ใดก็ได้มา แล้วก็จูนช่องเพิ่มเข้ามาได้เลย ( ทำง่ายมากๆถ้าทำเป็น และรู้เทคนิกการจูนช่องรายการดาวเทียม ) แต่จะทำไม่ได้ถ้าไข้ใจวิธีทำ 

รายการช่องดาวเทียมที่หายไปเพราะหน้าจานเคลื่อนตำแหน่งหน้าจานดาวเทียมไม่ตรง กับดาวเทียมที่ต้องการรับชม
ตำแหน่งของหน้าจานดาวเทียมที่ไม่ตรงกับดาวเทียมที่ต้องการรับ ผลทำให้ไม่สามารถรับภาพจากดาวเทียมดวงนั้นๆได้ วิธีแก้ปัญหาคือ ปรับหน้าจาน ( โดยใช้รีโมท ) ให้ตรงกับดาวเทียมที่ต้องการรับแล้ว ถ้ารายการช่องใดหายไปก็ต้องจูนความถี่เข้ามาใหม่

ถ้าต้องการนำเครื่องไปอัฟเกรด ซอฟแวร์ กระผมแนะนำว่าควรนำเครื่องรีซีเวอร์ยี่ห้อสามารถ ที่ท่านใช้อยู่ ไปอัฟที่ บริษัท สามารถ วิศวะกรรม โดยตรงเลยจะดีกว่า นะครับ เพราะที่อื่นๆไม่น่าจะมี ซอฟแวร์ version ล่าสุดสำหรับเครื่องรีซีฟเวอร์ของท่านนะครับ 

แต่สิ่งที่สำสัญก่อนถอดเครื่องไป อัฟซอฟแวร์ คือก่อนถอดสายใดใดออกจากรีซีฟเวอร์ที่ต่อไว้ด้านหลังควรจดให้ดีนะครับว่า สายเส้นใด ต่อกับจุดใดๆไว้ ถ้าให้ดีก็ควรถ่ายรูปการต่อเอาไว้ก็ดี เพราะจะได้ต่อกลับได้ถูกต้อง เมื่อนำเครื่องไปอัฟซอฟแวร์แล้ว

หลังจากการอัฟซอฟแวร์ VERSION ล่าสุดแล้ว ช่องต่างๆที่หายไปของดาวเทียมแต่ละดวงจะเป็นปรกติแล้ว แต่ตำแหน่งของดาวเทียมนั้นยังไม่ตรง ท่านลูกค้าต้องทำการปรับหาตำแหน่งของดาวเทียมแต่ละดวงใหม่อีกครั้ง  ขั้นตอนนี้ก็ทำไม่ยาก แต่ถ้าทำไม่เป็นก็ควรดูวิธีทำจากคู่มือของรีซีฟเวอร์ของรุ่นนั้นๆนะครับ